Kundengewinnung über das Internet
Das Internet ist bei der Kundengewinnung nicht zu vernachlässigen. Als ständig verfügbares Medium informieren sich die meisten Menschen über aktuelle Angebote, Informationen zu Unternehmen sowie Produkten und Dienstleistungen immer erst im Internet. Deshalb ist ein Internetauftritt für ein Unternehmen ein Muss. Mit der Erstellung der Webseite ist es jedoch nicht getan. Eine ruhende Webseite gerät bei den Kunden schnell in Vergessenheit. Sie sollte daher immer in Bewegung sein und ausreichend gepflegt werden. Dazu gehört auch, dass die Website übersichtlich ist. Auf den ersten Blick sollte der potentielle Kunde alle relevanten Informationen finden. Für die Gestaltung der Webseite engagieren daher viele Unternehmen professionelle Agenturen. Die Pflege kann durch diese Agenturen ebenfalls bei Bedarf übernommen werden.
Neben der Erstellung der Website ist auch die Präsenz innerhalb der Suchmaschinen von großer Wichtigkeit für die Neukundengewinnung. Um bei Suchmaschinen weit oben im Ranking zu stehen, sind optimierte Webseiteninhalte notwendig. Mit den richtigen Texten auf der Webseite gelangen Kunden direkt auf Ihre Präsenz und können sich von Ihren Angeboten überzeugen. Wenn Sie unsicher sind, wie solche Inhalte auszusehen haben, greifen Sie auf eine Firma zurück, die Erfahrung mit Onlinemarketing hat. So können Sie sichergehen, dass Ihre Webseite immer ganz vorne platziert ist. Suchemaschinenoptimierung (SEO) ist das Geheimrezept für eine erfolgreiche Internetpräsenz.
Auch die Erreichbarkeit von potentiellen Kunden verlagert sich immer mehr auf das Internet. Durch Smartphones und andere portable Endgeräte haben die Menschen von überall Zugriff auf ihren Mail-Account. Dementsprechend oft überprüfen sie auch den Eingang neuer Mails. Machen Sie sich diese Entwicklung zunutze und nehmen sie über E-Mail Kontakt zu Ihren Kunden auf. Richten Sie einen Newsletterservice ein und informieren Sie über aktuelle Angebote. Damit dies möglich ist, sollten Sie bei der Neukundengewinnung darauf achten, die Mail-Daten Ihrer Kunden sorgsam zu pflegen. Bei der Kundengewinnung über E-Mail ist es wie bei der Telefonakquise – es handelt sich um einen langanhaltenden Prozess. Einige Kunden werden vielleicht erst nach mehreren Mails auf Sie aufmerksam.
Besonders das B2B-Marketing spielt bei der Kundengewinnung eine nicht zu unterschätzende Rolle. Hierfür benötigt man jedoch Firmenadressen, um potentielle Kunden mit den Marketingmaßnahmen zu erreichen.
Entdecken Sie für Ihr Unternehmen das Onlinemarketing als Chance auf eine stetige Verbesserung der Kundenkontakte und zur Steigerung Ihres Umsatzes.